【過去のアンケート】

【家族信託をされた方の声はこちら】

【障がいのある子の親なき後対策をご依頼された方の声はこちら】

１．相談員の対応はどうでしたか
大変満足

２．相談して良かったことを教えてください
将来の懸念事項に具体的な対策をとったことで、何かあった時にどうすればいいかという道筋ができ、漠然とした不安がなくなったこと。

３．ソレイユのサービスは他の方にもオススメできそうですか？
勧めたい

４．障がいのあるご家族のことで悩んでいる方へ、ソレイユのおススメできる理由
何かあった時だけでなく、ちょっとした疑問や心配事など、相談できる専門家が側にいてくれるのは、とても心強く、日々の暮らしの安定に繋がると思います。

【担当者より】
YY様　アンケートも回答いただきありがとうございます。
引き続き、ご家族のことについて不安なことがありましたらお気軽にご連絡ください。

１．相談員の対応はどうでしたか
大変満足

２．相談して良かったことを教えてください
すべて真摯に話に付き合っていただき、大変好感を持っています。
ただし、名前の漢字が間違っていたのは、要注意して頂きたいと思いました。
ただ、その後の対応も大変丁寧という印象でした。

３．ソレイユのサービスは他の方にもオススメできそうですか？
勧めたい

【担当者より】
SY様　利用いただきありがとうございました。
お名前のこと大変申し訳ありません。また、「丁寧な対応」など暖かい言葉もいただきありがとうございます。
引き続きよろしくお願いいたします。

１．相談員の対応はどうでしたか
大変満足

２．相談して良かったことを教えてください
お世話になります。
御社、友田純平様との出会いにより相続法の改正（改悪）を知り早速多方面にお手配・ご配慮を賜わり早期に遺言書作成が完結できましたことに熱く御礼申し上げます。

３．ソレイユのサービスは他の方にもオススメできそうですか？
ぜひ、オススメしたい

４．相続問題で悩んでいる方へのメッセージ
遺言書がなくても相続人は自分の持分を自由勝手に登記可能なので、資産管理保全には最新の注意が必要になりました。

【担当者より】
遠藤様　地主と家主の雑誌の連載コラムをご覧いただき、お問い合わせをくださりありがとうございます。
今後も何かありましたらお気軽にご連絡ください。

１．相談をして良かったと感じたこと
懇切丁寧に説明してくれた。私と同様の悩みを持つ人が多くいることが分かった。今しなければならないことが分かった。

２．ご相談の目的は達成されましたか
はい

３．ご相談前に不安だったことは、解消されましたか
少し解消した

４．相談員の対応はどうでしたか
満足

５．ソレイユへの相談は他の方にお勧めできますか
困っている知人がいたら勧めたい

【担当者より】
MT様　アンケートも回答いただきありがとうございます。
同様の悩みを持つ方がいることも伝わって、もやもやが少しでも解消されたならとても嬉しいです。
引き続き、何かありましたらお気軽にご連絡ください。

１．気になっていた、不安だったこと
・子供のいない夫婦のどちらかが先に亡くなった場合、生きている親や兄弟に遺産の一部が相続されてしまうこと。平均寿命が長くなった現在、長生きするリスクもあり、残された配偶者の生活資金などの経済面で不安を感じていた。
・自宅のマンションが夫婦の共有名義になっているので、夫婦のどちらかが先に亡くなった場合、売却せざるを得ない局面が発生し、残された配偶者が住めなくなってしまう可能性がでてくること。

２．ソレイユを選んでいただいた理由
・過去に家族信託でお世話になったため。

３．相談してみて良かったこと
・法定後見制度の内容は知っていたが、任意後見の内容は知らず把握できたこと。
・遺言や任意後見の法的要件が聞けたこと。
・私たち相談者の不安に親身になってアドバイスいただいたこと。

４．ソレイユのサービスは他の人にもオススメできそうですか
・私の知人にも子供のいない夫婦がいるので、もし将来の対策について聞かれた場合は、今回の遺言と任意後見制度の話をしようと思います。

【担当者より】
この度は、ご依頼をいただきありがとうございます。
子供がいないことにより遺言がないと、相続は複雑になりがちです。
今回、遺言を作るお手伝いをできたこととても嬉しく思います。

また何かありましたらお気軽にご連絡ください。

家族信託をされた方から

【アンケート】

家族信託をやって　　良かった・どちらでもない・悪かった
アフターフォローは　良い・どちらでもない・悪い
スタッフの対応は　　良い・どちらでもない・悪い

【お客様の声】

をいただきました。